Descrição
APRESENTAÇÃO
O exercício da Auditoria Interna Operacional implica em mudança de atitude do auditor interno que a prática.
Já não é mais a revisão e análise fria de números de alguns estados financeiros, nem avaliar o comportamento e desempenho da administração. A atitude, agora, é mais ampla e compreende um estudo profundo e da própria vida, sobrevivência e o desenvolvimento da entidade para qual presta seus serviços.
O auditor operacional não procura respostas convincentes para justificar um bom ou mau resultado no trabalho que realizou. Sua abordagem será sempre fazer perguntas, inteligentes procurando respostas inteligentes. A ação do auditor operacional adotará um enfoque socrático na busca da verdade, cuja resposta é infinita. Aplicando esse método, o auditor induzirá o entrevistado a explicar os resultados da sua ação com o objetivo de melhorar e implementar sua área operacional. O diálogo como uma forma de comunicação aberta e franca dará ao auditor as repostas esperadas.
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