Programa:
INTRODUÇÃO
- O que mudou? Mudou a sociedade, mudaram as organizações ou as pessoas?
SUA EMPRESA ESTÁ PROTEGIDA DE?
- Sabotagem;
- Escuta telefônica;
- Furto de documentos (relatórios financeiros, carteiras de clientes, metas de produção, lançamento de produtos no mercado, contratos, etc;
- Espionagem fotográfica;
- Intrusão em redes (corporativa e micros);
- Interceptação de correspondências;
- Verificação de lixo (principalmente dos escritórios);
- Suborno, chantagem sobre funcionários.
ALVOS PREFERIDOS DA ESPIONAGEM EMPRESARIAL
- Fórmulas;
- Novos processos;
- Operações logísticas;
- Planos de expansão;
- Desenvolvimento de novos produtos;
- Cadastros de clientes, funcionários e fornecedores;
- Tabelas de preços;
- Planos de marketing e vendas;
- Documentos e relatórios contábeis;
- Campanhas publicitárias.
“RED FLAGS” – SINTOMAS BÁSICOS DE ALERTA AO EMPRESÁRIO
- Queda inexplicável nas vendas;
- Concorrente lança produto idêntico ao seu, antecipadamente;
- Campanha publicitária precede e prejudica a que seria lançada pela empresa;
- Empregados categorizados pedem demissão e vão trabalhar no concorrente;
- Visitas pouco comuns de pesquisadores, especialistas e jornalistas;
- Quantidade demasiada de estagiários que se interessam por certos aspectos da produção, área de desenvolvimento de produtos, pesquisa etc.
PREVENINDO A INVASÃO DA PRIVACIDADE EMPRESARIAL
- Quais são, exatamente, os segredos empresariais;
- Quantas pessoas, exatamente, conhecem meus segredos e informações confidenciais;
- Quais seriam as informações que mais interessariam a meus concorrentes;
- Como é tratada a documentação das transações operacionais da empresa.
PRINCÍPIOS BÁSICOS DA DEFESA
- A importância de um sistema de segurança;
- O acesso às informações secretas deve ser limitada;
- As pessoas vulneráveis não devem ter acesso às informações secretas;
- As medidas de segurança jamais devem engessar as operações da empresa.
PRINCIPAIS MEIOS DE DEFESA CONTRA A ESPIONAGEM EMPRESARIAL
- Formação, educação e comprometimento do pessoal em todos escalões;
- A formação e comprometimento do pessoal pessoal evita a disseminação inútil de informações confidenciais que podem favorecer a espionagem.
MEIOS TÉCNICOS UTILIZADOS NA ESPIONAGEM
- Escuta;
- Acompanhamento;
- Roubo;
- Fotografias, filmagens
- Infiltrações;
- Corrupção;
- Nas entradas e saídas de produtos, materiais e outros.
ESPIONAGEM EMPRESARIAL ELETRÔNICA
- O uso da tecnologia a serviço da espionagem.
